Der EMC als gemeinnütziger Verein steht für seine Mitglieder natürlich gut erreichbar zur Verfügung. Dazu genügt eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem Büro.
Darüber hinaus bieten die Kompetenztreffen des EMC, die wir in ganz Österreich regelmäßig veranstalten, eine gute Gelegenheit sich darüber hinaus zu informieren oder auch mit Expertinnen und Experten persönlich in Kontakt zu treten.
Wichtige Info:
sollte Deine EMC-Clubkarte mit Ladefunktion bei einer Ladesäule nicht funktionieren, so rufe bitte die Hotline an, die sich an der Ladesäule befindet.
Unser Ladepartner kann Dir direkt Auskunft geben, wo das Problem liegt. Meist genügt ein Neustart der Ladesäule und Du kannst mit deiner Ladekarte laden.
Wir als EMC haben keinen Zugriff auf die Ladeinfrastruktur unserer Ladepartner und können keine Soforthilfe anbieten.
Kontaktmöglichkeiten
*Bitte beachten: Im „Live-Chat“ gibt es keinen Zugriff auf Mitgliederdaten oder Auskünfte über Status der Mitgliedschaft oder Anmeldungen zu Ladepartnern.
Büroadresse:
Im Grenzwinkel 1, 4060, Leonding Oberösterreich
Unsere Bürozeiten:
Mo. – Do. 09:00 bis 15:00 Uhr
Fr. 09:00 bis 12:00 Uhr
Ausgenommen Feiertage. Mitglieder mit der gewählten Option „Pannen & Servicepaket“ (Pa-Se) erhalten eine 24h/365Tage Notrufnummer bei der Bestellbestätigung übermittelt.
Büroteam:
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Kollegen die im Live-Chat antworten keinen Zugriff auf Mitgliederdaten haben und daher auch keine Auskünfte darüber erteilen können. In solchen Fällen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per Telefon oder per Kontaktformular direkt mit unserem Sekretariat.
Kontaktformular
Alternativ kannst du uns auch gerne eine Nachricht senden. Wir melden uns dann bei dir!